La App del Equipo · pantallas reales

Así trabaja tu equipo

Las personas del equipo no entran al panel: usan la App del Equipo en su celular. Se instala con el link o el QR de la invitación, sin usuario ni contraseña, y les muestra solo lo de su rol: sus avisos y los pedidos, turnos o reservas que pueden mover.

Así se ve en el celular de cada uno.

EB
El Bagual
Cocina · todos los pedidos

Pedidos

4 en curso · 11 entregados hoy
#047 hace 4 min Nuevo
2×Sándwich de vacío
1×Papas rústicas
Uno sin chimichurri
Retira en el local Pablo · $ 24.500
#046 hace 9 min Nuevo
3×Choripán
1×Gaseosa 1,5 L
Belgrano 1450, dpto 3B Delivery · Rocío · $ 18.900
Pedidos (rol Cocina)Cocina ve todos los pedidos y los pasa de estado con un botón: «Empezar a preparar», «Listo». Un Cadete ve solo los suyos y los marca «En camino» y «Entregado». Cada cambio le avisa al cliente por WhatsApp si esa campanita está prendida.

Avisos

2 sin leer
Hoy
Un cliente quiere hablar con una persona
21:04
Rocío pregunta si pueden traer torta para un cumpleaños.
Escribirle
Reserva confirmada · #012
20:57
Martina Gómez · 8 personas · sábado 21:00 · Mesa 3 + 4
Ver reserva
Pedido ingresado · #047
20:41
Pablo · retira en el local · $ 24.500
Ayer
Pago recibido · #039
22:10
Mercado Pago · $ 31.200
AvisosLo que le llega al celular, según su rol y lo tildado en su ficha: pedido nuevo o cambiado, reserva confirmada, pago recibido, «un cliente quiere hablar con una persona». Desde el aviso le escribe al cliente o devuelve la charla al asistente.
MG
Martina Gómez
Hoy 21:00 · 8 personas · Mesa 3 + 4 · #012
Confirmada
Pasar a
Escribirle por WhatsApp
Cerrar
Acciones sobre una reservaTocando «…» se abre la hoja de acciones: pasar a «En mesa», «Completada», «No vino» o cancelar (se le avisa al cliente). Solo aparecen los estados que su rol puede tocar.
LP
La Pelu
Profesional · tus turnos
Avisos activos

Buen día, Sofi

Jueves 15 de octubre
5
por atender
2
sin confirmar
1
sin cerrar
Ahora
10:30
45 min
Lucía Fernández
Corte y brushing
En sala
Más tarde
11:30
30 min
Carlos Méndez
Corte clásico
Sin confirmar · Pedir por WhatsApp
Confirmado
12:15
60 min
Ana Paz
Color + corte
Solicitado
Turnos (rol Profesional)Un profesional ve solo sus turnos de hoy, mañana y la semana: quién viene, a qué hora, si está confirmado. Marca «Pasó a sala» y «Atendido», llama o pide confirmación por WhatsApp.
EB
El Bagual
Encargado · todo el negocio

Reservas

Hoy · 8 reservas · 26 personas
Salón a las 21:00
6 de 10 mesas
Ocupadas Reservadas Libres
20:30
#011
Julián Ortiz
2 Mesa 2
En mesa
21:00
#012
Martina Gómez
8 Mesa 3 + Mesa 4
Confirmada
21:30
#013
Familia Ruiz
5 Mesa 6
Solicitada
Reservas y salónPara gastronomía con mesas: las reservas del día y el salón ahora (mesas en mesa, reservadas, libres). El salón pasa una reserva a «En mesa» cuando llegan.

Un evento, tres destinos

Cada cosa que pasa en el negocio (un pedido nuevo, un turno cancelado, un pago) avisa por separado al cliente, a quienes usan el panel y a las personas del equipo. Cada destino se configura por su lado.

Qué ve y qué toca cada rol

Lo trae cada rol de fábrica; después lo ajustás persona por persona desde su ficha en «Mi negocio › Equipo». Un cadete, por ejemplo, no puede pasar un pedido a «Listo»: eso es de la cocina.

Rol en el equipoPedidos que vePuede pasarlos aTurnosArranca con estos avisos
Cadete / DeliverySolo los pedidos asignados a élEn camino · Entregado—Te asignaron un pedido · cambios de su pedido
CocinaTodos los pedidosTodos los estados—Pedido nuevo o cambió de estado
CajaTodos los pedidosTodos los estadosTodosPedido cambió de estado · Cliente pide hablar
Profesional——Solo los suyosTurno solicitado, confirmado, cancelado o cambiado
Secretario/aTodosTodosTodosCliente pide hablar · turnos solicitados, cancelados o cambiados
Encargado / DueñoTodosTodosTodosCliente pide hablar (y lo que tilde en su ficha)
Nunca le avisa a quien hizo la acción: si el cadete marca «Entregado», a él no le vuelve el aviso; al dueño y al encargado les llega «🛵 Juan marcó Entregado · Pedido #006». Y vos también podés tener la app: instalá HaceloIA en tu celular desde el menú «Instalar app» y te suena cada pedido o turno.
Cómo conectar un canalWhatsApp Business, Instagram y Facebook: lo que ves en el panel y en la ventana de Meta.Ver guía → Cómo sumar a tu equipoAgregá a tu encargado, cadete o cocina y mandales la invitación a la App del Equipo.Ver guía → Recorrido por el panelDónde está cada cosa: lo del día a día, lo que configurás y tu cuenta.Ver guía → El circuito completoDe la demo por WhatsApp a tu asistente atendiendo 24/7, en 9 pasos.Ver en la página principal →

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